Neben der Beratung am Telefon bildet die technische Beratung vor Ort die zweite Säule des Supports: Bei Gebäudeobjekten sehen sich Planer und Architekten oft mit komplexen Fragestellungen konfrontiert, die detailliertes Spezialwissen erfordern. DOYMA-Bezirksleiter können hier unterstützen und mit persönlicher Hilfe zur Seite stehen. Sie beraten immer aktuell und kompetent.
Bezirksleiter bieten Unterstützung
Der technische Support vor Ort auf der Baustelle durch unsere Bezirksleiter genießt bei unseren Kunden ein hohes Ansehen: sowohl für den Bereich der Dichtungssysteme als auch für den des Brandschutzes. Unsere Bezirksleiter verfügen über Zusatzqualifikationen als „Fachplaner für vorbeugenden Brandschutz“ gemäß EIPOS (Europäisches Institut für postgraduale Bildung GmbH).
Service-Partner, wo Sie ihn brauchen
Mit diesem Konzept verlängern wir unseren Wirkungskreis vom Telefon über die Fertigungshalle bis auf die Baustelle. Der Einbau von Rohr- und Kabeldurchführungen sowie die fachkundige Installation von Brandabschottung für Rohre und Kabel ist das spezielle Betätigungsfeld unserer Servicepartner, deren Arbeit große Erfahrung und viel Know-how erfordert.
Fundiertes Fachwissen ist gefragt.
Service-Partner sind Spezialisten mit fundiertem Fachwissen, das Sie direkt aus erster Hand von DOYMA erhalten. Ihre Qualifikation wird jährlich in speziellen Veranstaltungen erweitert. Die erfolgreiche Teilnahme an den Seminaren bescheinigt ein Zertifikat und bringt damit das Fachwissen unserer Dienstleister fortlaufend auf den neusten Stand. Gerade bei nicht alltäglichen Jobs wie der Ermittlung von Aufmaßen, dem Einbau von Fest-Losflansch-Kombinationen und dem professionellen Verbauen von Unikaten produzieren unsere Servicepartner exzellente Ergebnisse.
Partner in der Region
Der Großhändler kann seinen Kunden den jeweiligen DOYMA-Service-Partner in der Region vermitteln. Der Kontakt kann aber auch direkt über DOYMA hergestellt werden. Die enge Kooperation zwischen dem Servicepartner, dem Großhändler und uns als Hersteller hat sich bereits seit vielen Jahren bewährt und erweist sich immer wieder als echtes Plus für den Kunden.
Berlin
Behse Gesellschaft für Betonbohr- und Betonsägetechnik mbH
Ansprechpartner: Michael Kapitzki
Ludwig- Erhard-Ring 11
15827 Blankenfelde-Mahlow
Gewerbegebiet Dahlewitz (bei Berlin)
www.behse.de
Tel: 033708-5900
Fax: 033708-59090
E-Mail:berlin(at)behse.de
Hamburg
Behse Gesellschaft für Betonbohr- und Betonsägetechnik mbH
Ansprechpartner: Kirsten Klatt
Poppenbütteler Bogen 31b
22399 Hamburg
www.behse.de
Tel: 040-60682007
Fax: 040-60682008
E-Mail: hamburg(at)behse.de